Prima di avviare una mediazione si invita a leggere con attenzione il nostro Regolamento e Codice Etico.
Per avviare una procedura di mediazione occorre:
1) formulare un’istanza di mediazione che si può:
- compilare direttamente on line e stampare per apporvi la firma
- scaricare dal sito internet, stampare, compilare in tutte le sue parti e firmare
2) inviare, quindi, l’istanza a mezzo fax al n. 06 97606411 o come scansione in allegato a un messaggio di posta elettronica all’indirizzo
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3) contestualmente alla domanda di mediazione si devono versare le spese di avvio del procedimento secondo le modalità indicate nella domanda e previste dal tariffario ADR Concordia Italia.
L'avvio di una procedura di mediazione finalizzata al raggiungimento di un accordo amichevole per la soluzione di una controversia:
- è obbligatoria a decorrere dal 20 marzo 2011, in forza del Dl.s. 28/2010, per chi intende attivare un'azione giudiziaria relativa ad una controversia in materia di diritti reali, divisione, successioni ereditarie, patti di famiglia, locazione, comodato, affitto di aziende, risarcimento danni da responsabilità medica e da diffamazione con il mezzo della stampa o con altro mezzo di pubblicità, contratti assicurativi, bancari e finanziari;
- è obbligatoria quando è richiesta da un giudice per le materie suindicate;
- è obbligatoria quando prevista da una clausola contrattuale;
- è facoltativa per le controversie riguardanti il condominio e il risarcimento del danno derivante dalla circolazione di veicoli e natanti fino al 20 marzo 2012, quando diverrà obbligatoria anche per queste materie;
- è facoltativa per tutte le altre materie civili e commerciali.
Una procedura di mediazione è:
- informale perchè senza i formalismi propri dell'azione giudiziaria;
- rapida perché può concludersi con una sola seduta e non può durare più di 4 mesi;
- economica perché si pagano solo diritti fissi di segreteria e indennità definite per legge, mentre non si pagano tasse giudiziarie, imposta di bollo e si fruisce di altre agevolazioni fiscali;
- riservata perché la conciliazione non prevede pubblicità degli atti e le dichiarazioni rese non possono essere divulgate ne' utilizzate in giudizio;
- autonoma perché l'accordo conciliativo è raggiunto dalle parti, con l'aiuto del mediatore, nel loro reciproco interesse;
- imparziale perché il mediatore è un terzo imparziale, con una specifica preparazione, che non giudica ma aiuta le parti a trovare un accordo soddisfacente per entrambi;
- efficace perché il verbale di conciliazione, nei casi previsti dalla legge, è un titolo esecutivo.
Come si svolge la procedura:
- ricevuta l'istanza di mediazione ADR Concordia Italia provvederà a nominare il mediatore, a convocare le parti non oltre 15 giorni dal deposito dell'istanza;
- l'adesione alla mediazione della controparte deve pervenire entro l'ora e il giorno fissato per il primo incontro di mediazione;
- contestualmente all'accettazione del procedimento di mediazione la parte istante o le parti dovranno provare l'avvenuto versamento delle spese di avvio e del procedimento di mediazione previste dal tariffario ADR Concordia Italia;
- il mediatore fisserà la durata della mediazione variabile in funzione della complessità della lite. Gli eventuali incontri successivi saranno fissati dal mediatore, qualora lo ritenga necessario, sentite le parti.
- la mediazione avviene sia con incontri collettivi sia con incontri separati con le singole parti;
- la mediazione si svolge in forma orale e non è consentita alcuna registrazione o verbalizzazione degli incontri;
- il mediatore è sempre tenuto a incoraggiare la comunicazione tra le parti e a favorire soluzioni risolutive della lite;
- l'assistenza di un legale è consigliata ed è richiesta da ADR Concordia Italia per le controversie superiori a euro 50.000 salvo che la o le parti rinuncino espressamente;
- se e' raggiunto un accordo bonario, il mediatore redige il processo verbale al quale sarà allegato il testo dell'accordo medesimo.
- quando l'accordo non viene raggiunto, il mediatore formula una proposta di conciliazione esclusivamente se le parti gliene fanno concorde richiesta in qualunque momento del procedimento.
- la proposta di conciliazione da parte del mediatore e' comunicata alle parti per iscritto e le parti fanno pervenire al mediatore, per iscritto ed entro sette giorni, l'accettazione o il rifiuto della proposta;
- in mancanza di risposta nei termini, la proposta viene considerata per rifiutata;
- se viene raggiunto l'accordo amichevole ovvero se tutte le parti aderiscono alla proposta del mediatore, si forma processo verbale che deve essere sottoscritto dalle parti e dal mediatore, il quale certifica l'autografia della sottoscrizione delle parti o le ragioni della mancata sottoscrizione;
- se con l'accordo le parti concludono uno dei contratti o compiono uno degli atti previsti dall'articolo 2643 del codice civile, per procedere alla trascrizione dello stesso, la sottoscrizione del processo verbale deve essere autenticata da un pubblico ufficiale a ciò autorizzata;
- se la conciliazione non si raggiunge, il mediatore forma processo verbale; il verbale e' sottoscritto dalle parti e dal mediatore, il quale certifica l'autografia della sottoscrizione delle parti o la loro impossibilità di sottoscrivere. Nello stesso verbale, il mediatore deve dare atto della mancata partecipazione di una delle parti al procedimento di mediazione;
- il processo verbale e' depositato presso ADR Concordia Italia e se ne rilascia copia alle parti che ne fanno richiesta.
La segreteria amministrativa di ADR Concordia Italia è a disposizione dei clienti nella redazione e presentazione dei documenti necessari ad attivare la procedura di mediazione e di fornire tutte le informazioni in modo semplice, chiaro e tempestivo.
La segreteria segue l'iter burocratico che precede il primo incontro fra le parti e il mediatore: raccolta, deposito e istruttoria delle istanze di mediazione e dei documenti allegati, realizzazione e aggiornamento degli archivi relativi alle pratiche conciliative concluse e in corso di svolgimento.
Contatti:
ADR Concordia Italia S.r.l.
Via Garigliano, 74/A
00198 Roma
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telefono 06854.27.32
fax 0697606411